Хотела собрать для вас минимум теории и максимум конкретных преимуществ и недостатков инструментов интернет-маркетинга.
Сегодня рассмотрим 7 инструментов и у каждого выявим плюсы и минусы.
В двух словах : «подгоняем» сайт под поисковые системы. В результате эффективной работы получаете продвижение сайта в ТОПе поиска по ключевым фразам.
Какие плюсы:
Повышение трафика сайта;
Не очень весомые затраты на продвижение;
Высокая конверсия посетителей сайта в покупателей;
Минимум негативного эффекта навязывания покупателю;
Упрощение поиска целевой аудитории.
Какие минусы:
Необходимость постоянного мониторинга наполнения сайта, чтобы соответствовать запросам поисковых систем;
Своевременное обновление содержимого сайта, опять-таки, для запросов поисковых систем;
Не самый короткий срок достижения результатов кампании;
Необходимость подстраивать один и тот же сайт под критерии разных поисковых систем.
Какие плюсы:
В основном только ЦА и «теплые» клиенты;
Вашу рекламу видно СРАЗУ в поисковой выдаче;
Нет условия обязательной оптимизации сайта под требования поисковых систем;
Ремаркетинг: когда потенциального клиента, который по каким-то причинам покинул Ваш сайт, «преследует» Ваша контекстная реклама на сторонних ресурсах;
Возможность отслеживать расход средств. Вы будете платить не за показы по количеству или времени, а за сами переходы потенциальных клиентов на Ваш сайт;
Быстрый эффект. В отличие от работы SEO, работу контекста можно ощутить в более короткие сроки. Обычно уже за первую неделю работы кампании Вы можете заметить динамику.
Какие минусы:
В двух словах : анимированные или статичные баннеры, тизеры, видеоролики, размещаемые на сайтах в качестве рекламы.
Какие плюсы:
Возможность воздействия на подсознание посетителей сайта в зависимости от определенных факторов (пол, возраст, сфера работы и тп);
Удачные баннеры запоминаются;
Возможность анализа охвата аудитории. Чем больше посещаемость сайта, на котором размещена медийная реклама, тем больший охват;
Самый эффективный инструмент, позволяющий повысить узнаваемость бренда.
Какие минусы:
Большой бюджет;
Не всегда высокая конвертация посетителей в клиентов.
Какие плюсы:
Живая интерактивная аудитория;
Нет затрат на рекламу в соц сетях, если это не продвижение за деньги;
Возможность быстрой работы с предложениями и возражениями клиентов
Формирование аудитории постоянных клиентов, которые будут следить за развитием Вашей компании, изменениях, акциях и тд.
Какие минусы:
Не всегда целевая аудитория;
Не все «тематики» продвигаются в социальных сетях одинаково хорошо. Обычно SMM хорошо работает для B2C, С2С, с B2B не все так просто;
Готовьтесь тратить много времени на комьюнити. Соц сетям постоянно нужно внимание, если Вы долго не появляетесь, о Вас забывают.
Дорожите репутацией. Сделав несколько не самых эффективных постов, Вы можете надолго испортить свою репутацию и потерять лояльность подписчиков.
Высокая конкуренция. Каждый старается выбиться в топ, и Вам придется быть лучшим.
Какие плюсы:
Быстро и легко размещать;
Повышение лояльности клиентов за счет отсутствия раздражающего эффекта рекламы и повышения доверия к продукту;
Экономически выгодно;
Просто таргетировать;
Отсутствие ограничений и цензуры.
Какие минусы:
Временный эффект;
Трудно прогнозировать результат кампании;
Высокая стоимость производства;
Ограничение по целевой ацдитории.
Какие плюсы:
Возможность формирования целевой аудитории по разным параметрам: виду деятельности, географическому положению, возрасту и др.;
Постоянство аудитории;
Подробная отчетность и возможность оценки эффективности.
Какие минусы:
Навязчивость;
Вероятность попадания в СПАМ.
В двух словах : создание и распространение полезной для клиентов/подписчиков/потребителей информации. Не всегда рекламной, но всегда востребованной.
Какие плюсы:
Возможность быстрого завоевания доверия читателей. Даже первая статья может сделать Вас знаменитым и вывести Вас в ТОП в поисковых системах;
Узнаваемость. С каждой новой публикацией Вы формируете впечатление о себе, своем ресурсе и своем продукте, клиенты Вас запоминают;
Отличное взаимодействие с SEO. У Вас есть отличный шанс увеличить трафик путём написания контента, который будет работать в SEO;
Хороший текст не выглядит как реклама и не раздражает подписчиков.
Какие минусы:
Мы в используем все 7 инструментов. И у нас лучше всего работают SMM, контент и контекстная реклама.
Пишем для Вас только полезные тексты и увеличиваем конверсию Ваших сайтов!
— регистрируйтесь и бесплатно тестируйте наш сервис)
Подписывайтесь на наш youtube-канал о бизнесе, счастье и конверсии.
Ждем вас на нашем блоге о конверсии. Смотрим вправо;))
А также вступаем в нашу эксклюзивную
Что такое интернет-маркетинг (internet marketing) и в чем его суть? Какие инструменты и стратегии продвижения подходят для новичков? Где получить комплексное обучение основам интернет-маркетинга?
Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.
Сегодня мы рассмотрим такую интересную тему, как интернет-маркетинг.
Если вы работаете в сфере Интернета, то знание основных инструментов интернет-маркетинга вам будет просто необходимо. Лично мы пользуемся ими на своем сайте, и это дает нам отличные результаты.
Благодаря знанию основных инструментов интернет-маркетинга, описанных в статье, и правильному их внедрению в свой бизнес, вы сможете увеличить доходы от своих интернет-проектов в разы.
Из статьи вы узнаете:
Фишки и приемы, описанные здесь, помогут вам повысить продажи в сети и приобрести комплексное понимание о способах продвижения и привлечения клиентов через Интернет.
Любой коммерческий проект нуждается в расширении поля деятельности.
Практически все современные коммерческие компании имеют представительство в Интернете в виде полноценного ресурса, блога, страницы. Однако просто создав сетевой ресурс и даже заполнив его информационным контентом, вы не обеспечите автоматическое увеличение продаж и рост популярности компании (сайта).
Необходима более целенаправленная работа с сайтом, предполагающая его раскрутку, SEO-продвижение и увеличение конверсии. Этим и занимаются специалисты по онлайн-маркетингу.
Давайте дадим ему определение.
Интернет-маркетинг (internet marketing) - это совокупность приемов в Интернете, направленных на привлечение внимания к товару или услуге, популяризацию этого товара (сайта) в сети и его эффективного продвижения с целью продажи.
Современные словари определяют онлайн маркетинг как практику использования всех аспектов и элементов традиционного маркетинга в сетевом пространстве. Основная задача мероприятий такого рода – получить максимальный эффект от потенциальных пользователей сайта и увеличить их поток.
Комплексный интернет-маркетинг применяет все возможные каналы рекламы и продвижения ресурсов в интернете для увеличения посещаемости сайта и роста продаж.
Основные инструменты интернет-маркетинга:
Более подробно об инструментах web-маркетинга будет рассказано ниже.
Пока же выясним особенности и преимущества профессиональной раскрутки сайтов в сетевом пространстве.
Основы интернет-маркетинга те же, что и в обычном маркетинге.
Классический (традиционный) маркетинг – это процесс определения и эффективного удовлетворения потребностей отдельных покупателей и потребительской аудитории в целом.
Основная задача – предоставление и продвижение товаров и услуг потребителям и установление прямых взаимоотношений с клиентом с выгодой для компании.
Правила веб-маркетинга достаточно просты: разобраться в них можно за несколько часов, но знание основ ещё не означает, что вам удастся продуктивно применить их практически (так же как знание правил шахматной игры ещё не делает из вас гроссмейстера).
В идеале делом продвижения и раскрутки товаров в инете должны заниматься профессионалы. Сегодня услуги интернет-маркетинга предоставляют владельцам сайтов специальные агентства и студии, которых в сетевом пространстве становится с каждым днем все больше.
Эффективный маркетинг в Интернете (e-marketing) состоит из следующих компонентов:
Важную роль играют и другие составные части: целевая аудитория, контент (содержание сайта), вовлеченность посетителей в маркетинговые процессы.
Стратегия интернет-маркетинга предполагает поэтапную работу над определением потребностей аудитории, созданием и продвижением контента, вовлечением посетителей в активные процессы приобретения.
Вовлечение – ключевой показатель эффективности современного web-маркетинга. Этот элемент показывает степень заинтересованности пользователей вашим сайтом и, в конечном счете, определяет успех коммерческого предприятия.
Прежде чем начинать продвижение ресурса, следует определить его целевую аудиторию и потребности каждого клиента, пришедшего на ваш интернет-сайт. Только в этом случае возможно увеличение конверсии ресурса и получение прибыли.
Интернет-маркетинг. Это даже уже не тренд. Это какое-то помешательство. “Бизнес надо переводить в интернет! Все клиенты и деньги сейчас там!”.
Отчасти, да. Но это говорят люди, у которых 100% офлайн бизнесы и которые считают, что интернет-маркетинг станет для них спасением.
Помните у Иисуса было 12 апостолов? И если интернет-маркетинг можно ассоциировать с ним (ну все же видят в нем мессию), то 12 апостолов - это инструменты интернет маркетинга.
То, что интернет безвозвратно влился в нашу жизнь, отрицать бесполезно. Мы бесконечно сидим в социальных сетях, общаясь с другими людьми, смотрим в нем кино и сериалы, ищем нужную информацию на сайтах, форумах, блогах.
И на какой бы сайт мы не зашли, по какой бы картинке или ссылке не кликнули, везде мы встречаем рекламу. Тот самый пресловутый интернет-маркетинг, о котором мы сегодня поговорим.
Но по-традиции, давайте разберемся что же это такое. Версий “по-умному” из Википедии писать не буду, сразу просто и кратко:
Интернет-маркетинг - это продвижение товара или услуги в Интернет и с помощью Интернет.
Все сравнивают онлайн и оффлайн пространство. И приходят к тому мнению, что интернет стал сильнее во всех смыслах.
Да-да, я такой
И определённо в этом есть правда, но давайте разберём для начала, что значит “сильнее”.
Помните ту поговорку про половину денег, улетающую в трубу? Так вот, интернет-маркетинг, в отличии от офлайн маркетинга, сможет точно сказать куда улетают ваши деньги.
Потому что тут все предельно четко видно. При правильной настройке и использовании аналитики вы можете видеть очень многое.
Кстати. Если Вы заинтересованы в аналитике, то Roistat станет Вашим верным помощником. И помимо бесплатных 14 дней, Вы получите еще 5 000 руб. (по промокоду “INSCALE”) в качестве подарка..
Например, когда купил клиент зашедший на ваш сайт, где он находится, каким компьютером он пользуется и какое именно объявление его заинтересовало (можете мне поверить, это еще очень грубые настройки, обычно они более глубокие).
В офлайн маркетинге вы такого никогда не получите. Все, что вы можете - это узнать, что человек пришел с радио по листовке. И то, получение такого знания будет больше удачей, чем закономерностью.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
Помните самое известное, после “Дорого”, возражение - “Мне надо подумать!”. И идут думать люди как раз в Интернет. Особенно, если это малоизвестный продукт.
То есть механика такова: люди увидели офлайн рекламу и ушли в интернет искать информацию об увиденном товаре или услуге. Там же они и принимают целевое решение о покупке. Другими словами, офлайн создает спрос, онлайн его удовлетворяет. Вот так, и никак иначе.
Все, иду покупать
Не так давно одному своему клиенту мы хотели запустить рекламу на радио. И все, что мне смогли предоставить - это исследования аудитории этого радио годовалой давности.
“В основном, нас слушают мужчины от 30 до 40 лет среднего дохода”. В Интернет такого нет. Такого безобразно нетаргетированного подхода.
Вам нужны клиенты, которые находятся в центре Москвы и заходят в интернет с компьютеров Apple? Это несложно устроить.
Помните, я чуть выше писал про настройки? Так вот, не грубые настройки - это когда вы видите, что человек, заходящий на ваш сайт, находится в Москве и делает это с компьютера Apple, то цена на товары или услуги автоматически поднимается на 10-15%.
Вам нужны путешественники, которые 2-3 раза в год летают за границу и при этом занимают руководящие посты в компаниях? Это тоже несложно устроить.
К примеру, в Facebook при настройке таргетированной рекламы это делается проставлением 2-х галочек. И все! Согласитесь, офлайн о таком не может даже и мечтать.
А ты прав…
Хотите клиентов, которые купят уже завтра и при этом совершенно не знают вашу компанию? Это вполне возможно. Именно так работает контекстная реклама вкупе с одностраничным сайтом.
Если кратко, то это создание и размещение информации, которая, в первую очередь, для клиента полезна, а уже потом продаёт. Наш блог тому пример.
Плюсы :
Минусы :
Это когда собственники говорят: “А я вот вбиваю “купить обои москва” и мой сайт на первом месте”. Обычно подразумевается вот это. Подробнее, что это и как работает, читайте в этой статье
Но опять же, я подготовил Вам краткую выдержку из плюсов и синусов данного метода.
Плюсы :
Минусы :
Может возникнуть вопрос. В чем же различие между контент-маркетингом и SEO-маркетингом? Они же так похожи. И да и нет.
Оба инструмента работают с информацией, но при этом контент-маркетинг - это подход донесения информации, а SEO-маркетинг - это инструмент донесения этой информации.
Это самые стандартные баннеры, которые размещаются на более менее приличном сайте с .
Медийная реклама
Наверное, один из самых старых, надоедливых и все мене работающих рекламных инструментов в Интернет.
Плюсы :
Минусы :
Пугачева похудела на 30 кг! Путин женился на Кабаевой! На даче министра экономики нашли 10 млрд. $.
Тизерная реклама
Вкратце я только что вам описал что такое тизерная реклама, т.е. вызывающая и броская картинка с шокирующим заголовком, который заставляет потенциального клиента кликнуть и перейти на сайт.
Плюсы :
Минусы :
Один пример про вместо тысячи слов. Потому что лучше один раз увидеть, чем тысячу раз прочитать.
А теперь, по классике жанра, плюсы и минусы этого метода. Читайте и наслаждайтесь.
Плюсы :
Минусы :
Вы оставляете на какой-то странице свое имя и электронную почту, чтобы получить какой-то полезный материал (на профессиональном языке это называется “магнит”). По традиции, чтобы разобраться в этом, лучше читайте статью
Здравствуйте! Сегодня мы поговорим про интернет-маркетинг. По данным Фонда Общественного Мнения почти 74 миллиона человек находятся в российском Интернете, поэтому продавать что-либо стало намного проще при помощи всемирной паутины. Отсюда и интернет-маркетинг набрал такую высокую популярность.
Ниже поговорим о том, что такое интернет-маркетинг. Интернет на сегодняшний день — это глобальная среда для реализации всех пунктов маркетинга, к которым относятся:
Так как предпринимателям выгодно, чтобы как можно больше людей знали об их продукте, они все больше заинтересовываются продвижением и продажами в Интернете.
SEO, контекстная реклама, копирайтинг, вирусные тексты, видео, веб-аналитика — все это — части одного целого инструмента «интернет-маркетинг». Те, кто желает перевести свой бизнес из оффлайна в онлайн, должен четко знать цели интернет-маркетинга и зачем он нужен.
Интернет давно стал не просто местом передачи и получения информации, а обширной площадкой для продаж со всеми вытекающими факторами. Продажи в онлайне позволяют максимально быстро достигнуть высокую конверсию, переход посетителей интернет-ресурса в реальных покупателей реальных продуктов.
Кроме брендов и товаров в Интернете сравнительно недавно продвигают информацию, сервисы, услуги, идеи, в общем, все, что может принести доход тем, кто все это создал.
Web Marketing Experts делит интернет-маркетинг на 4 составляющих. На самом деле, эти составляющие являются главными для любого вида маркетинга, потому знать их обязательно.
Некоторые маркетологи в Интернете в отдельную составляющую выделяют работу сайта, его оптимизацию, кто-то считает, что главной задачей интернет-маркетолога является повышение продаж с помощью Интернета, то есть, он должен заниматься увеличением человеческого трафика, готовить потенциального клиента к будущей продаже, продавать товар и привлекать клиента к последующим сделкам с помощью маркетинговых ходов.
Кроме знания различных инструментов, которые помогают эффективно рекламировать продукт и проводить pr-акцию, у интернет-маркетолога должно быть отличное аналитическое мышление. Ему необходимо уметь собирать все данные, полученные от (потенциального) покупателя, анализировать их (надо понимать и объяснять данные, полученные при совершении действий) и использовать в дальнейших действиях.
Определения так различаются, потому что каждый в приоритеты ставит свое. Эта проблема особенно распространена в больших компаниях, где продвижением и продажами в сети занимается огромная команда, в которой каждый из ее членов имеет свой спектр обязанностей, но в результате они сообща добиваются поставленной цели.
Потому рассматривать все пункты интернет-маркетинга лучше в комплексе, как взаимосвязанные шаги, а не отдельно взятые инструменты.
Теперь понятно, что интернет-маркетинг представляет собой целый комплекс мероприятий, направленных на достижение высоких результатов по продажам в сети. В этот комплекс входят все явления, начиная с разработки стратегии и заканчивая методами удержания клиентов.
В разработку стратегии входит 4 пункта:
Придумать продукт — это половина дела, необходимо разметить стратегию рыночного существования, иначе дела не получится. Чтобы привлечь на сайт потенциальных покупателей, необходимо определить свою целевую аудиторию. Понятно, что если это магазин детских игрушек, целевой аудиторией станут молодые мамы, а не сорокалетние мужчины без детей.
Знать конкурентов необходимо, чтобы выявить их слабые стороны, ошибки и победы, чтобы использовать их в своем онлайн-бизнесе (но не фанатично, покупателям нужна оригинальность, а не клон другой фирмы). Также необходимо проанализировать цены на рынке подобных продуктов, чтобы стоимость была адекватной и привлекательной для потенциальных покупателей.
Перед началом исполнения конкретных действий нужно составить четкий план: для чего вообще товар нужен, кому он нужен, что он удовлетворит (выгоды покупателя), стоимость, какие каналы будут использоваться для продвижения, почему именно они?
Реальность такова, что предыдущий этап разработки продвижения многие игнорируют, так как изначально всем хочется, чтобы как можно скорее пришло большое количество покупателей, а далее уже можно разобраться, что с ними делать.
Это неправильный и бессмысленный подход, так как затратить денег на привлечение клиентов можно очень много, а пользы от этого не будет никакой.
Главной задачей интернет-маркетолога является привлечение потенциальных покупателей и убеждение сделать покупку (генерация лидов), потому что если не будет покупателей, то и продаж не будет, а значит, какой смысл интернет-продаж?
Инструменты для генерации лидов:
Продвижение не стоит на месте, и список быстро пополняется новыми методами (еще не так давно не было возможности, например, рекламировать свою продукцию в ленте ВКонтакте). Кроме того, методы претерпевают изменения, так как принципы ранжирования поисковых систем также постоянно меняются, потому необходимо регулярно следить за изменениями на интернет-поприще.
Именно из-за этого интернет-маркетолог — человек, который учится постоянно. Если он на время отвлечется от новых методов, то может больше не успеть за ними. Чтобы не возникло такой проблемы, рекомендуется постоянно посещать мероприятия, посвященные интернет-продвижению, читать форумы, книги и профессиональные блоги.
Чтобы уверенно продвигать ресурс в Интернете, недостаточно просто знать, как оформить сайт, какой контент выложить. Необходимо научиться использовать системы веб-аналитики (например, Метрика и Analytics). Они показывают все изменения, которые произошли с сайтом.
Под анализом интернет-маркетинга подразумеваются:
Бывает, что этой работой занимается один человек, но небольшие агентства перекладывают эту работу на интернет-маркетолога. Он должен регулярно составлять отчеты о продвижении сайта в поисковиках, контенте, конверсии и уметь составлять план на следующий период продвижения ресурса.
Усилия, которые направляются на то, чтобы удержать клиента маркетинговыми инструментами типа скидок, программы лояльности, бонусов и других, называется фиделизацией.
Благодаря ей проводятся повторные продажи и увеличивается стоимость среднего чека.
Как добиться таких результатов?
Вышеперечисленные инструменты — это не все, а лишь инструменты, позволяющие в общем представить, что такое фиделизация, и как она работает. Каждый из инструментов — это ежедневная работа по анализу, уточнению, изменению стратегии, оптимизации и улучшению сайта, пониманию психологии посетителей сайта.
Есть и другое деление интернет-маркетинга на 4 элемента. Такое разделение подходит именно для интернет-маркетинга, а не для других видов маркетинга.
По такому разделению получается, что интернет маркетинг заключен в:
Первые 3 элемента понятны и уже обсуждались выше. Вовлеченность (engagement) нужно пояснить.
Этот показатель говорит, насколько интересен пользователям интернета ресурс, на котором продается продукция компании. По большей части именно от этого элемента зависит спрос на товар или услугу. Контент на сайте должен привлекать, увлекать и ненавязчиво заставлять посетителей становиться активными участниками жизни ресурса.
Перед тем как создать контент, необходимо определить, для кого он создается. При неправильном определении продвижение не пойдет, вовлеченность будет маленькая. Поэтому в первую очередь необходимо составить портрет целевой аудитории: определить, кто это, что им нужно в Интернете.
Определив целевую аудиторию, пора наполнить сайт. На этом этапе надо подумать, о чем хочет почитать каждый из “подвидов” целевой аудитории (ЦА). Если, предположим, ресурс о веб-маркетинге, ЦА может быть:
Далее создается уникальное торговое предложение (УТП). Для каждого вида целевой аудитории отдельно. Ресурс об интернет-маркетинге — выгодное предложение, так как сайт учит, как стать маркетологом, делится секретами профессионалов, также можно создать курс, который научит работать в Интернете с нуля.
Далее — продвижение. Начинается оно с подбора ключевых слов. Нужно подумать, какие слова в поисковик ввел бы каждый из целевой аудитории, и записать их. По этим ключевым словам и нужно писать статьи, в которых будет заинтересована целевая аудитория.
Интересный контент и возможность высказывать свое мнение, делиться им с другими пользователями Интернета поможет создать эффект вовлеченности.
Вовлеченность в социальных сетях (если продукт продвигается там) — это самая первая метрика. Чтобы ее высчитать, нужно рассматривать не количество подписчиков или вступивших в группу (они могут быть накрученными), а количество лайков, репостов, комментарии.
Есть контент, на который посетители и подписчики реагируют активнее всего — это фотографии (53 %), далее идут ссылки на ресурсы (21 %) и новости (15 %). Но просто бесполезные фотографии — это не путь к раскрутке своего сообщества, посвященному продукту, который должен продавать этот паблик. Картинки и фото должны соответствовать товару или услуге. Желательно дополнять их интересными надписями, фактами, ненавязчивой рекламой своих товаров, услуг.
При публикации вирусного контента вовлеченность резко возрастает, подписчики делятся записью, привлекают в сообщество новых людей. Потому интересный вирусный контент с рекламой продукта — отличный выход, так можно и в популярные записи попасть, то есть, привлечь еще большее количество подписчиков, а значит, и потенциальных покупателей.
Методы и инструменты для их исполнения в интернет-маркетинге привлекут потенциальных покупателей на сайт, а далее уже можно рекламировать товар и переходить к продаже продукта.
Этот метод содержит в себе действия, которые направлены на то, чтобы продвинуть выдачу страниц сайтов как можно выше в поисковиках по запросам. Работая с этим методом, необходимо оптимизировать сайт. Он должен быть удобным для людей.
Чтобы сделать это, необходимо корректировать структуру ресурса, настроить навигацию и контент так, чтобы посетителям было комфортно находиться на сайте, а контент не был устаревшим, давал полезную информацию. Чтобы продвинуть сайт, нужно нарастить внешнюю ссылочную массу и регулярно просматривать и анализировать ключевые запросы, по которым ресурс продвигается.
Если рассматривать этот метод в плане затратности, то он очень бюджетен и дает хорошие результаты на долгое время, но требует знаний, опыта и времени.
Инструменты SEO-метода:
В интернет-маркетинге это очень важный шаг, иначе как без продвижения люди узнают о ресурсе? Плохое продвижение — нет посетителей — нет продаж — бизнес не приносит доход, то есть, бесполезен.
Это объявления, которые выводятся в поисковиках рядом с результатами выдачи, вверху или внизу. Также контекстная реклама используется на других ресурсах, если их посещает большое количество людей в сутки.
Отличительной особенностью этого метода является то, что привлечь здесь можно только тех людей, которые точно заинтересованы в продукте. Объявления можно настроить по регионам, времени суток и дням недели.
Кроме того, контекстная реклама запускается очень быстро и контролировать ее возможно, в отличие от продвижения поисковой оптимизацией. Работать она перестает также мгновенно, как только она отключается. Лучше всего равномерно разделить бюджет на продвижение контекстной рекламой и поисковой оптимизацией.
К этому методу относятся , в которых есть обращение к адресату, а также инфоповод. Например, если клиенты уже есть, их можно информировать о том, что открылась новая точка продаж или о скидках и бонусах, которые можно получить в течение таких-то дней.
Для решения этой задачи используется клиентская база, которую формируют из зарегистрированных на сайте пользователей или с помощью CRM. Главное в директ-маркетинге — это не делать рассылки по базам, которые были где-то приобретены. Получатели, которые могут быть совсем не рады письму, поставят под сомнение серьезность компании.
Инструменты директ-маркетинга:
В этом способе услугу или товар рекламируют на форумах, в чатах, комментариях, в общем, в режиме реального времени. Если размещать на сайте полезную информацию и новости, также получается реклама своей продукции в режиме реального времени.
Основывается на хорошей фантазии и понимании того, что интересно человеку. Выражается он в видео-роликах, картинках, фото, играх, приложениях. В них нет прямой рекламы, но косвенное упоминание фирмы содержится. Самое важное в таком методе — интересность, такая, чтобы людям хотелось делиться этим с другими.
Инструменты вирусного маркетинга:
Это может быть бесполезная, но привлекательная для покупателя информация. К таким относятся скандальные истории, смешные видео и мультфильмы, мемы, картинки с подписями и другие.
В последнее время рекламу брендов используют даже в играх. Часто игрокам интересно, что за фирму рекламирует игра. А когда игрок делится впечатлениями об игре со своими знакомыми, он попутно рекламирует и товар, так как если еще несколько человек по рекомендации первого игрока начнут играть, то и они узнают об этом бренде и, возможно, попытаются узнать о нем больше информации.
Подойдет для того, чтобы первоначально информировать о том, что есть такое-то предложение, создать положительный имидж. Выражается в различных баннерах, тизерах и других наглядных медиа-решениях. Если баннеры кликабельные, есть вероятность того, что человек нажмет на него и перейдет прямо на ту страницу, где продается товар или услуга. Выгодно запускать медийную рекламу, когда вырастает спрос на продукт, запускается какая-то акция или спецпредложения.
Его можно назвать бесплатным методом. Заключается он в размещении статей на развлекательных площадках и новостных сайтах. Лучше всего не платить за размещение, а получать бесплатное место для рекламы. Чтобы добиться его, необходимо лишь предложить интересный инфоповод. Минимум, что получит ресурс от такого продвижения — хороший имидж.
Инструменты pr-кампаний:
Выбор метода продвижения зависит от товара или услуги, целевой аудитории, количества денег и целей продвижения. Эффективнее всего действуют 4 метода в комплексе, в некоторых достаточно пары штук. Необходимо также и заняться медиапланированием, то есть, распределить бюджет между различными методами и инструментами продвижения.
Выше изложенный перечень инструментов не полный, он постоянно увеличивается, а оригинальные личности придумывают свои способы раскрутки ресурса в Интернете. Нельзя забывать, что пользу все инструменты маркетинга приносят только тогда, когда знаешь, как ими пользоваться. В противном случае — на ветер выкинуты силы, время, деньги.
Реально ли провести маркетинг в Интернете без бюджета? Представлено множество книг, которые помогут разобраться в этом вопросе, но перед покупкой необходимо разобраться хотя бы в основах проблемы финансирования интернет-маркетинга. Если есть познания в этой отрасли, то можно разобраться в настроениях целевой аудитории и начать продвижение ресурса.
На начальном этапе можно обойтись даже без вложений или же с минимальной платой. Но на всякий случай, как и в любом бизнесе, лучше всего иметь хотя бы небольшой капитал, который можно будет вложить в той или иной ситуации для более эффективного продвижения.
Люди, профессионально разбирающиеся в интернет-маркетинге, выполняют примерно такие действия (с ценой):
Оправданность перечисленных услуг определить сложно, но так как спрос стабильный, не падает, можно сказать, что люди готовы платить за эту деятельность. Экономнее всего нанять одного человека, который разбирается в интернет-маркетинге и постоянно работать с ним, а не постоянно обращаться в маркетинговые агентства и платить им большие деньги.
Популярность маркетинга в Интернете с каждым годом лишь растет, так что в скором времени интернет-маркетолог будет в каждой компании обязательной вакансией, как и бухгалтер.
Хорошая стратегия интернет-маркетинга — ключ к успеху любого бизнеса. Вышеописанная стратегия маркетинга давно работает на бизнес людей с Запада, а что с Россией? Ее большая часть людей игнорирует. Бизнесмены еще не понимают, что за интернет-маркетингом будущее бизнеса. Часто маркетологами бизнесменов становятся родственники, которые просто получают зарплату, а в продвижении и исследовании рынка ничуть не разбираются. Думать о перспективах развития на таких предприятиях бесполезно.
Также затормаживает внедрение интернет-маркетинга недоверие русского человека. Часто владельцы бизнеса отказываются от ведения бизнеса в Интернете, потому что считают, что люди не будут покупать товары, которые нельзя потрогать руками, посмотреть своими глазами. Наверное, поэтому Aliexpress и eBay такие популярные?
Кроме недоверия к товару, который нельзя потрогать, есть и недоверие к электронным кошелькам, хотя они — привычное дело. Потенциальные покупатели считают, что деньги могут пропасть, налоговая придет “вовремя” к владельцам бизнеса или продавцы могут получить деньги и скрыться. Такое отношение мешает развитию интернет-маркетинга и получению прибыли онлайн-способом.
Правда, сдвиги есть, и количество покупателей в интернет-магазинах все растет, потому, возможно, через несколько лет доверие к товарам и услугам онлайн будет высоким. Такое продвижение не только позволит развиваться бизнесу намного быстрее, но и покупать качественные товары и услуги по наиболее выгодным ценам, не теряя в качестве.
В интернете множество учебников по интернет-маркетингу, которые помогут прийти в профессию с нуля. Любители бумажных версий могут приобретать их в магазине, но выбор их не так велик, кроме того, стоимость может быть слишком большой.
Чтобы не читать все подряд (не все книги полезные), можно зайти на профессиональные форумы и поинтересоваться интересными и полезными книгами по интернет-маркетингу. Обычно маркетологи с удовольствием делятся информацией.
Также стоит почитать “Энциклопедию по поисковому продвижению” от Ingate и “Поисковая оптимизация от А до Я” на seobuilding. Отлично, если есть умение читать на английском языке, так как на нем написано очень много полезных книг, не переведенных на русский. В таком случае следует изучить книги от HubSpot — практически все электронные книги бесплатны и подойдут как новичкам, так и профессионалам.
Любой новичок найдет здесь информацию. Подписываться можно на самые популярные интернет-издания о маркетинге, посещать форумы маркетологов и сеошников. Можно подписаться на watcher, searchengines (здесь также есть форум). На форумах можно задавать все интересующие вопросы, профессионалы обычно всеми силами пытаются помочь новичку. Нелишним будет и просматривание старых тем — там очень много интересного и полезного.
Персональные блоги специалистов в продвижении — кладезь ценной информации, которой делятся бесплатно. Это не просто статьи, а реальный опыт, который поможет избежать миллионов ошибок. По поисковому продвижению можно читать Романа Рыбальченко, Сергея Кокшарова и Алексея Терехова, в социальных медиа помогут разобраться Марина Лазарева и Андрей Зюзиков.
И это очень малая часть полезных блогов. По запросу в поисковых системах выйдет множество полезных ресурсов, которые бесплатно научат заниматься продвижением в сети профессионально, избежать множества ошибок.
Очень интересными являются блоги компаний, которые занимаются продвижением в Интернете. Среди таких Texterra, Netpeak, Aweb. Блоги есть и у Яндекса, и у Google.
Что ни говори, а Запад и Америка давно обошли всех в интернет-маркетинге. Зарубежные ресурсы — это все, поэтому знание английского очень сильно приветствуется. Практически весь маркетинг и множество технологий пришли с Запада, потому, чтобы успевать за ними, нужно привыкнуть читать англоязычные ресурсы. Благодаря им получится быть впереди других продвиженцев в Интернете в нашей стране. Это маркетинг по-взрослому.
Популярными ресурсами по интернет-маркетингу являются mashable, searchengineland, hubspot, socialmediaexaminer. Читая зарубежные ресурсы, всегда можно предвидеть, что в ближайшее время и к нам придут новые технологии, и быть заранее готовым к ним.
Вебинары — очень полезны, так как там часто затрагиваются вопросы, о которых в опубликованных статьях и книгах не написано. То есть, это новые идеи и фишки, они лишними не бывают. Вместе с тем, можно познакомиться с инструментами, которые используют коллеги, и внедрять их в свою работу или хотя бы попробовать.
В большинстве своем вебинары бесплатные и записываются на видео, потому при желании можно найти материалы в поисковых системах. Чем опытнее докладчик и интереснее он, тем выше вероятность того, что в голове что-то отложится, а также “всплывут” новые мысли, идеи.
Посмотреть бесплатные вебинары можно у Нетологии, Ingate, MegaIndex (тут можно и онлайн-конференции смотреть).
У google есть полезные вебинары по контекстной рекламе. Яндекс также не отстает от мирового гиганта.
Обучающих видео-курсов в Интернете также предостаточно, самое главное при их выборе — актуальность. Информация быстро устаревает, потому нет смысла смотреть и перенимать бесполезную информацию. Информативность и интересность видео можно узнать по комментариям к нему.
У UsabilityLab есть обучающие видео, обязательные к просмотру всем маркетологам, которые занимаются продвижением ресурсов (особенно интернет-магазинов) в сети.
Часто они бывают закрытыми, но бывают и мероприятия специально для новичков.
Здесь можно получить полезную информацию, новых знакомых из интересующей сферы деятельности (а это тоже полезная информация, которой они могут делиться). На масштабные конференции новичкам лучше не ходить, так как это стоит очень дорого. Они обычно проводятся для крупных агентств, которым не жалко отдать пару сотен долларов за посещение конференции, которая, возможно, окажется бесполезной.
Основные идеи конференции, вероятнее всего, потом можно будет почитать в твиттере. Небольшие конференции — полезное дело. Там и информацию полезную получить можно, и познакомиться с людьми.
Да-да, их используют не только для общения и развлечения. В соцсетях множество профессиональных сообществ, где можно почерпнуть огромное количество полезных идей, научиться чужому опыту.
Стоит подписаться на страницы компаний и людей, которые занимаются интернет-маркетингом — там часто проскакивает важная и интересная информация из первых рук. Такие подписки могут быть альтернативой подпискам по электронной почте или даже лучшим выбором по изучению интернет-маркетинга. Это позволит быть в курсе событий всегда, при этом не придется разгребать электронную корреспонденцию.
В ленте новостей вовремя появится информация об изменениях в поисковых системах, новых методах и инструментах, реклама нового обучающего курса или вебинара.
Можно подписаться на сообщества и людей в твиттере и фейсбуке или вконтакте и просматривать их по вечерам. Полезные анонсы всегда публикуют в твиттере, потому, если есть свободное время в течение дня, можно перейти по ссылке и почитать новости маркетинга. Полезную информацию, на которую нет времени в данный момент, стоит добавить в закладки.
Это плавный переход от теории к практике. Необходимо выбрать удобную биржу фриланса (лучше не выбирать самую популярную, так как там все места уже давно заняты людьми которые работают там много лет).
Не обязательно искать на биржах работу, можно просто просматривать вакансии и объявления — в них можно почерпнуть информацию о том, что больше всего ценится у заказчиков, какие умения востребованы, а какие нет — и развивать то, что больше всего нужно работодателю. Нужно анализировать объявления и составлять список пробелов в знаниях. Далее восполнять их с помощью ресурсов, описанных выше и наконец-то выходить на рынок интернет-маркетинга!
Интернет-маркетинг — это сложное, но очень увлекательное занятие, имеющее большие перспективы в будущем. Аналитика, психология, математика, менеджмент — вот то малое количество знаний, которые потребуются для изучения и применения на практике интернет-маркетинга. Деятельность заставит мозг шевелиться и всегда быть в тонусе, потому, несомненно, маркетинг в Интернете заслуживает интереса и внимания к себе!
Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution
Интернет-магазины, сайты компаний, сообщества в соцсетях - все они требуют продвижения. Поэтому интернет-маркетинг развивается семимильными шагами. Эффективным его делает многообразие инструментов, которые можно комбинировать друг с другом. Если вы хотите добиться узнаваемости своего бренда, учитесь пользоваться ими! Мы решили сделать обзор, который покажет, с помощью чего продвигает сайты современный интернет-маркетинг.
Это основа продвижения, та площадка, с которой можно вести взаимодействие с потенциальными покупателями. Все прочие инструменты так или иначе связаны с веб-ресурсом, они помогают его раскручивать, вращаются около него, подобно планетам, движущимся вокруг Солнца.
Есть у нее и недостатки:
Как видим, количество плюсов и минусов равно. Посмотрим, как обстоят дела с другими практическими инструментами интернет-маркетинга.
Это сложный, но по-прежнему эффективный способ раскрутки в Интернете. Обязательно прочитайте наш цикл из 3 статей о поисковой оптимизации:
Там много полезного!
Все-таки поисковую оптимизацию обязательно нужно использовать: заказывать в веб-студиях, если есть такая возможность, либо заниматься самостоятельно. Это не только мощный инструмент интернет-маркетинга, но и способ «показать» сайт или интернет-магазин поисковым системам с выгодной стороны.
При правильной оптимизации страниц под группы ключей или отдельные запросы SEO дает большой приток потенциальных клиентов. Чем качественнее выполнена работа, тем выше позиция сайта в результатах выдачи. Актуальный подход в том, что исключительно на SEO-продвижение рассчитывать нельзя, надо пользоваться другими методами интернет-маркетинга.
Из плюсов поисковой оптимизации выделим:
Еще один инструмент продвижения в интернет-маркетинге - это тот, что ориентирован на платформы социального общения. Им с каждым днем пользуются все больше предпринимателей. На эту тему у нас есть уже несколько подробных публикаций:
Повторяться не будем, прочитайте эти статьи и инструкции!
О мобильном маркетинге пока отдельного разговора не было. Это эффективный канал продвижения, который использует распространенные мессенждеры: Viber, Telegram, WhatApp. Все знают, какая участь постигла Телеграм, а ведь о создании каналов в нем уже появились целые руководства.
В рамках мобильного маркетинга создаются группы или беседы, в которые приглашают потенциальных или активных клиентов. MMM надо использовать очень осторожно! Он может давать отличный результат, когда нужно оперативно привлечь интерес аудитории к какому-то яркому событию. Допустим, в магазине началась сезонная распродажа или поступила новая коллекция, и вы сообщаете об этом покупателям.
Фактически и практически этот инструмент интернет-маркетинга очень сильно сближает продавцов и их ЦА, если первые действуют ненавязчиво. А когда покупателю начинают приходить в рассылке тонны контента, объемного, скучного, перегруженного, человек просто отписывается.
Суть в том, что товары и услуги будут упоминаться известными людьми в тематических статьях, постах, обсуждениях, интервью. Такой способ незаметен, не воспринимается как реклама, и это несомненный плюс. Блогер может иметь тысячи и даже миллионы подписчиков, считающих его авторитетом, уважающих его мнение. Минус в том, что бесплатным такое сотрудничество оказывается в редких случаях.
Благодаря созданию цепляющего контента можно добиться многого в продвижении. О плюсах, минусах, подробностях мы недавно рассказали .
Для распространения рекламных вирусов используются одностраничные сайты, видеоролики, анимации, соцсети, мультипликации, надписи на стенах, сарафанное радио, сплетни. Всего не перечислить! Благодаря шумихе и естественному распространению сведений новый бренд может быстро продвинуться и получить узнаваемость за пару дней. Сложность в том, что генерировать вирусы тяжело: для этого нужен целый креативный отдел.
