Каждый, кто ищет работу, должен быть готов к приглашению на собеседование. Успешность его зависит от многих факторов. Чтобы не волноваться, стоит тщательно подготовить свою речь, ведь самопрезентация на собеседовании – отличный шанс выгодно подать себя.
От того, насколько удачно пройдет интервью, зависит получение желаемой должности, поэтому стоит изучить типичные вопросы, которые может задать работодатель.
«Расскажите, пожалуйста, о себе» - это первая фраза, которая обычно звучит.
Чтобы не запинаться, говорить внятно, стоит подготовить рассказ дома и потренироваться, импровизация ответа может не получиться.
Надо понимать, что можно рассказать о себе на собеседовании. Речь должна длиться 3-4 минуты. Если работодатель ознакомился с резюме, то нужно стараться его не пересказывать. Все факты из него уже известны. Будет оцениваться умение подачи себя, интеллект, правильная речь.
Начинать надо с представления. Лучше говорить на собеседовании про себя как про специалиста. Интересно будет услышать про место учёбы и место предыдущей работы. Готовясь к интервью, можно собрать все факты достижений. Стоит рассказать о навыках, которые будут полезны при выполнении должностных обязанностей.
Если работать приходилось в нескольких компаниях, надо выделить самые основные заслуги. При большом опыте рассказывают обо всех успехах. Студентам можно представить проекты, в которых они принимали участие, тогда менеджер по подбору персонала увидит целенаправленность кандидата.
В конце кратко можно подать личную информацию: о семейном статусе, о хобби. Об увлечениях стоит рассказывать, если они характеризуют человека с положительной стороны:любители шахмат имеют высокоразвитый интеллект.
В заключение озвучивают фразу: «Готов ответить на интересующие Вас вопросы».
Чтобы правильно презентовать себя на собеседовании, надо следовать некоторым советам:
Тот, кто владеет техникой самоподачи, имеет большой шанс на успех. Ведь впечатление о человеке складывается в первую минуту. От него будет зависеть ход всего интервью.
Поскольку рассказывать о себе стоит в определенной последовательности, то можно навести пример.
«Меня зовут (имя кандидата). Мне (сколько) лет».
«Окончил университет (название учебного заведения) по специальности маркетинг. Очень рад, что освоил именно эту специальность. 6-летний стаж работы в компании (название учреждения) показал, что я выбрал правильное направление. На бывшей работе моей обязанностью было ведение сотрудничества с большими предприятиями. Я добился таких результатов (перечисляем)».
«Ваша вакансия заинтересовала потому, что на занимаемой должности надо активно продвигать продукт компании. Мне это импонирует. Я люблю общение с людьми и имею опыт продаж».
«У меня хорошо получается проводить различные акции, благодаря которым существенно увеличивается доход компании. Также могу заниматься продажей товаров на выставках. Владею английским языком, могу на профессиональном уровне общаться с иностранными партнёрами».
«Ставлю и добиваюсь новых целей. Умею переубеждать людей. Люблю узнавать новое, быстро обучаюсь. Не останавливаюсь на достигнутом, поэтому и ушел с предыдущей работы. Надеюсь, Ваша компания даст мне возможность развиваться дальше».
Могут задать дополнительные вопросы: об отрицательных качествах соискателя, о руководителе старого места работы и др.
Есть много фраз, которые не надо озвучивать при устройстве на работу. Менеджеру стоит знать лишь положительные качества претендента.
Представьтесь, но не надо рассказывать о проблемах в семье, о маленьких детях, которые часто болеют. Нельзя плохо откликаться о предыдущей работе, особенно о его руководителе. Вопрос о зарплате сразу задавать не стоит. Работодатель сам его оговорит, если проявит интерес к соискателю. Про нежелание оставаться на работе во внерабочее время для завершения дел надо умалчивать.
Кроме рассказа о себе можно задавать вопросы с целью получения сведений о предлагаемой вакансии. Их также надо подготовить. Нельзя перебивать. Внимательно слушая, стоит упомянуть некоторые факты из профессиональной деятельности.
Спрашивать можно о рабочем дне, о руководителе и встрече с ним. Интересной может быть информация о сотрудниках, о том, кто занимал предлагаемую должность, причины его ухода. Можно узнать, насколько данная вакансия важна для компании, и с какими трудностями можно столкнуться. Соискателей интересует перспектива карьерного роста.
Удачный исход собеседования возможен при соблюдении всех правил самопрезентации. Стоит побороть волнение и уверено идти к цели. Только тщательная подготовка способствует эффективному результату.
Нельзя забывать о технике самоподачи, тогда желаемую работу можно успешно получить.
Рад приветствовать вас, дорогой друг!
Правило первого впечатления никто не отменял и действует оно безотказно. Как представить себя на собеседовании? Вопрос как раз в эту тему.
«Не спешите с выводами!
Человеку свойственно преувеличивать впечатление, которое собеседник производит в первые минуты и даже секунды. Это происходит на подсознательном уровне.
Если поддаться этой эмоции, — в дальнейшей беседе вы невольно будете искать подтверждение своему мнению. Поддерживать понравившегося кандидата и предвзято относиться к тому, кто не произвел приятное впечатление поначалу. В результате оценка будет слишком субъективной.»
Как вы думаете, рекрутеры следовали этим рекомендациям? Ничуть не бывало.
Кстати, руководители также попадаются в эту ловушку.
Полагаю, вы уже поняли, куда я клоню. Вам, как соискателю, этой слабостью не грех и воспользоваться. Правильно представить себя, произвести приятное впечатление и беседа пойдет в позитивном ключе.
Так или иначе, начинаем с установления контакта. Как это сделать правильно, мы говорили в
Отмечу главное:
Рукопожатие
Пожимать руку следует полностью, достаточно крепко, но не очень сильно. При этом обязательно смотреть в глаза и дружелюбно улыбаться.
Имя
Использовать имя — очень важный прием. Обратите внимание, что вы чувствуете, когда слышите свое имя? Ваше внимание включается, так? И просто приятно, когда к вам обращаются по имени.
Спросите как лучше обращаться к собеседнику. Именно как обращаться, а не как зовут. Например, он сказал: Иван Иванович. Так и обращайтесь в ходе беседы.
Присядьте удобно
Если вам не совсем удобно сидеть, — сразу об этом скажите и попросите пересесть. Положение тела сильно влияет на эмоции, которые транслируете. Они должны быть позитивными. Кроме того, неудобная поза будет отвлекать ваше внимание.
После этого имеет смысл . Или позднее, по ситуации.
Если ваш собеседник сам задает формат беседы, — придется следовать ему.
Если он не проявляет инициативы или замешкался, предложите свой формат беседы:
“Виктор Львович, может быть я несколько слов расскажу о себе, и мы продолжим в режиме диалога. Я готов ответить на ваши вопросы и рассказать о своем опыте более подробно."
Почти всегда будет согласие.
Кратко последовательность вашего представления:
а) Меня зовут ____________________________
б) Я специалист в области ____________________
в) Как давно в профессии____________________
г) На последнем месте работы в компании Имярек я (назвать 1-2 наиболее значимых для компании результата и актуальный для будущей работы).
д) Иван Иванович, я бы хотел узнать подробнее о вашей компании и задачах должности, но которую я претендую.
“Мяч” на стороне собеседника. Он рассказывает о компании и должности, вы задаете несколько уточняющих вопросов.
Если беседуете с рекрутером — больше интересуйтесь компанией, ее планами, корпоративными ценностями и правилами.
В разговоре с руководителем вакансии — акцент на подразделении руководителя, задачах должности, коллективе.
Таким образом вы создаете канал общения и завязываете диалог, — это важный момент. В режиме диалога проще себя “продать”.
Сам текст представления может выглядеть следующим образом:
“Иван Иванович, если вы не возражаете, несколько слов расскажу о себе, и мы продолжим в режиме диалога. Я готов ответить на ваши вопросы и рассказать о своем опыте более подробно.
Меня зовут Валерий Параничев. В кадрах около 15 лет. Последние 5 лет специализируюсь в области подбора персонала. Последнем месте работы — компания Имярек. Должность руководителя отдела подбора персонала. Работал два года, отмечу следующие результаты, которые считаю достижениями:
- Реализовал проект по комплектованию штата водителей экспедиторов с нуля в количестве 1000 человек за 4 месяца. Результат для компании — увеличение выручки на 25% Проект реализован с затратами на 30% ниже стандартных.
- Как руководитель отдела — добился повышения производительности труда в отделе на 20%, средний срок закрытия вакансий уменьшил на 10%.
Подробнее, как удалось этого достичь — расскажу отдельно, Иван Иванович.
Ваше предложение заинтересовало, поскольку хотел бы продолжить карьеру в области подбора персонала в крупной авторитетной компании. Полагаю, я достаточно компетентен, чтобы решить задачи, отраженные в описании вакансии.
Кстати, Иван Иванович, я правильно понял, что одна из ключевых задач — проект по подбору персонала на склад?"
Обращаю ваше внимание, что «тронная речь» завершается вопросом. Этот прием мы уже обсуждали в .
Теперь мяч на стороне собеседника. Все идет по плану, мы и пожинаем плоды правильного представления себя: доброжелательное отношение собеседника и уверенность в себе.
Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Екатерина Глебовская 7 апреля 2017 Эксперт в сфере подбора персонала, HR-консультант. HR-экспертЦель вопроса: Оценка способности к самопрезентации, а также креативности.
В отличии от вопроса: «Расскажите о себе» или «Почему мы должны взять именно Вас?» кандидат ограничен в самовыражении одним предложением. И поэтому ему потребуются и творческие способности, чтобы описать себя одновременно и привлекательно для рекрутера и полно и, при этом правдиво.
Кому задаем вопрос "опишите себя в двух словах":
Кандидатам на вакансии, связанные с творчеством и с требованием к речевым возможностям: маркетологам, специалистам по рекламе, PR-менеджерам, специалистам по связям с общественностью, копирайтеров.
Кандидатам, у которых требуются высокие презентационные навыки: менеджеры по продажам, по развитию, преподаватели, руководители отделов и подразделений.
Как и когда задаем:
Данное задание, как и любое другое, при котором надо проявить творческие способности, лучше всего покажет способности собеседника в том случае, если он спокоен. Поэтому задаю после обсуждения опыта кандидата, когда кандидат чувствует себя комфортно.
Правила оценки полученных ответов.
Неправильные стратегии ответов:
Отказ от попыток дать ответ в соответствии с задачей: «Ну не знаю… Одним предложением / в двух слова сложно….»
Невнятные, односложные ответы: «Ответственный… это основное…», «Хотел бы работать…». Здесь не раскрываются возможности презентации себя, не проявляются творческие способности. Подобные ответы для описанных категорий соискателей могут быть основанием для отказа.
Правильные стратегии ответов:
«Умею хорошо договариваться», «Никому не отказываю в помощи», «На меня можно положиться», «Всегда достигаю результата», «Стремлюсь к лучшему», «Иду к мечте», «Верю в себя» и так далее.
Каждый из таких ответов дает дополнительные возможности для прояснения. Задаю дополнительные вопросы: «Почему Вы выделили именно это?», «Расскажите на конкретном примере», «Приведите пример ситуации, когда проявлялась та ваша черта или качество, которые вы выделили в самопрезентации».
Ответы на эти вопросы помогают прояснить различные грани личности соискателя через призму его отношения к себе: мотивацию, стремления, сильные стороны.
Важным критерием является не только текст, который предложил кандидат в качестве ответа, но и его отношение к вопросу . Есть три типа отношения:
Дополнительные вопросы могут быть двух категорий :
На проверку творческих способностей: «Придумайте слоган, лучше всего отражающий особенности нашей компании»
«Придумайте и презентуйте новый фантазийный продукт»
На проверку навыков самопрезентации: «Представьте свой девиз».
Когда вы отправляетесь на собеседование для получения желаемой должности, вы как следует готовитесь, чтобы уметь описать свои навыки, свой опыт работы, иметь возможность продемонстрировать свои способности. Но при этом многие забывают про самые базовые вещи, например, как составить описание себя парой слов, и в результате говорят что-то невпопад и портят о себе впечатление. Что же вам стоит говорить во время интервью, если вас просят рассказать немного о себе.
"Я являюсь человеком, который может приспособиться к любой ситуации. Я комфортно чувствую себя в постоянно меняющемся окружении и могу превращать препятствия на своем пути в ступеньки к успеху"
"Я постоянно стремлюсь к инновациям, чтобы делать что-то ценное. Я ищу возможности там, где другие не видят ничего стоящего".
"У меня креативный ум. У меня всегда есть свой творческий вопрос к любой задаче".
"Я всегда смотрю в направлении моей цели. Я всегда стараюсь выполнить работу качественно и в срок".
"Я знаю эту работу насквозь. Учитывая мой многолетний опыт в данной сфере, нет никаких вопросов касательно того, смогу ли я эффективно выполнять поставленные передо мной задачи".
"Я крайне мотивирован работать здесь. Я изучил всю историю и деятельность компании, а также являюсь постоянным клиентом, поэтому имею идеи касательно улучшения облуживания клиентов".
"У меня прагматический взгляд на вещи. Меня не интересуют различные слухи и сплетни. Единственный вопрос, на который я хочу знать ответ: работает это или нет?"
"Я отношусь к рабочей этике очень серьезно. Я делаю то, за что мне платят, и делаю это хорошо".
"Я могу принимать решения в экстренных ситуациях. Каждый человек может принимать хорошие решения, когда у него есть время и ресурсы. Но нужно уметь делать это и в условиях нехватки как времени, так и ресурсов, и я способен на это".
"Я могу быть веселым. Ведь работа идет намного более продуктивно в том коллективе, где царит доброжелательная обстановка".
"Я являюсь отличным командным игроком. Я всегда делаю то, что лучше для компании, а также могут выделять в своих коллегах все самое лучшее".
"Я абсолютно самодостаточен. Мне не нужен контроль и микроменеджмент. Я знаю, какова цель, и иду к ней, не отвлекаясь ни на что".
"Я могу вести за собой людей. Я могу объединять сотрудников для достижения единой цели и мотивировать их".
"Я понимаю всю сложность продвинутого проект-менеджмента. В этом случае нужно сделать так, чтобы весь коллектив собрался вместе и работал продуктивно над единой целью, что сделать на самом деле не так просто, как кажется".
"Я эксперт в своей области. Об этом знают люди на моих предыдущих местах работы и в моей сфере деятельности".
"Я люблю и умею общаться. Какой бы ни была коммуникация, хорошей или плохой, именно она является ключом к успеху".
"Я работаю с энтузиазмом. Мне хватает мотивации, чтобы заниматься своим делом, и я люблю то, что я делаю".
"Я всегда подмечаю детали, потому что они являются очень важными. Как много компаний провалились из-за одной маленькой детали. Наймите меня, и я найду эту самую деталь".
"Я могу увидеть всю картину. Новички тратят время на то, чтобы решать мелкие и не самые важные вопросы. Я же могу оценить ситуацию в целом и выделить в ней те проблемы, которые являются самыми важными и требуют срочного решения".
"Я не похож ни на кого, с кем вам приходилось работать. Я кандидат на должность, которого вы вряд ли ждали. Вы можете нанять очередного офисного планктона, корпоративного клона, а можете нанять кого-то, кто принесет вашей компании много нового. И этот человек - я".
«Расскажите немного о себе.» Если у вас назначено собеседование по поводу новой работы, вполне возможно, что вы услышите это вопрос от потенциального работодателя. Несмотря на то, что эта часть собеседования кажется достаточно простой, многие соискатели запинаются при ответе на это вопрос, если не подготовятся к нему заранее. Когда работодатель просит вас рассказать о себе, он хочет, чтобы вы дали ему краткую, но более подробную информацию, чтобы он смог составить представление о ваших личных и профессиональных качествах. Прочтите эту статью, она поможет вам подготовиться, потренироваться и грамотно рассказать о себе на собеседовании.
Часть 1
Подготовка к представлениюПересмотрите свои документы, которые вы направляли работодателю. Прочтите сопроводительное письмо и резюме, вспомните, какую информацию о себе вы уже представляли. Выделите моменты, которые вы хотели бы подчеркнуть или упомянуть дополнительно.
Перечитайте объявление о вакансии. Выделите наиболее значимые навыки, которые обозначил работодатель, вставьте их в свой рассказ о себе. Если вы расскажете об этих навыках в своем представлении, это напомнит работодателю, почему он выбрал именно ваше резюме, и намекнет ему, что вы отлично подходите для данной вакансии.
Подумайте, что хочет услышать о вас работодатель. Будьте честны, подчеркните те аспекты вашей профессиональной деятельности, которые будут интересны работодателю. Обдумайте, что хочет узнать о вас работодатель, этом поможет вам убрать или добавить информацию в ваш рассказ.
Задайте себе вопросы. Чтобы составить рассказ о себе и выяснить, какие ключевые моменты вы должны упомянуть, задайте себе вопросы. Кто вы? Почему вы хотите работать в этой компании? Какой у вас опыт работы, и какими профессиональными навыками вы обладаете для того, чтобы работать здесь? Чего вы хотите добиться в своей карьере? Запишите ответы на эти вопросы. Они помогут вам составить рассказ о себе для собеседования.
Определите, как вы сможете привлечь внимание к своему рассказу. Подойдите к этому творчески и придумайте, как вы начнете свой рассказ, чтобы работодатель запомнил вас. Подберите что-нибудь, что подходит именно вам. Например, если вы любите читать, расскажите, что вы похожи на известный литературный персонаж, а потом объясните, почему вы так считаете, перечислив свои навыки. Если вы подкованы технически, и хотите подчеркнуть свой навык, скажите, что информация о вас находится на первой странице поисковика Google.
Запишите рассказ о себе. Чтобы не забыть ключевые моменты, запишите ваш рассказ в виде кратких тезисов, на 3-5 предложений. Пишите рассказ в той форме, в которой вы его будете озвучивать. Начните с основных моментов вашей биографии (расскажите, кто вы), затем переходите к профессиональным навыками опыту, закончите с целей, которых вы хотите добиться в своей карьере. Заключительная часть особенно важна, потому что даст вам возможность продемонстрировать работодателю, почему именно вы подходите на эту должность.
Посмотрите, что вы можете уточнить/прояснить. Отредактируйте абзацы, которые надо упростить или внести некоторые уточнения. Ваш рассказ должен быть кратким, но полным. Помните, потенциальному работодателю не интересно выслушивать десятиминутную презентацию ваших навыков, ему необходима краткая и точная информация, чтобы понимать, кто находится перед ним.
Заучите основные пункты рассказа. Вам не надо запоминать весь рассказ слово в слово, но выучить ключевые моменты и их порядок необходимо.
Перечитывайте и пересказывайте свое представление до тех пор, пока оно не зазвучит естественно. Повторение – мать учения! Вы должны тренироваться до тех пор, пока ваш рассказ не зазвучит свободно, а не как напряженный пересказ. Может, вы сможете попросить друга послушать ваш рассказ, оценить его и сделать необходимые замечания.
Подумайте, может, стоит записать свое представление на видео. Даже если вам может показаться странным факт рассматривания себя на видеозаписи, в этом есть ряд положительных моментов – вы услышите, как звучит ваш голос, и увидите, как вы будете выглядеть на собеседовании.
Сделайте себе шпаргалку с основными пунктами рассказа о себе. Запишите основные пункты на небольшом листе бумаги, чтоб легко освежить в памяти свой план непосредственно перед началом собеседования. Такая шпаргалка придаст вам уверенности в себе, вы сможете легко в нее заглянуть, если вдруг занервничаете.
Расслабьтесь. Сделайте глубокий вдох и идите на собеседование. Вы очень хорошо подготовились к рассказу о себе, так что вы произведете на работодателя благоприятное впечатление. Имейте в виду, что если вы слегка нервничаете, в этом нет ничего страшного. Это лишь покажет работодателю, что вы заинтересованы в получении этой работы.
Часть 3
Представление вашего рассказа о себеШагайте на собеседование уверенно. Не сомневайтесь и не озирайтесь по сторонам, просто идите в комнату и сядьте напротив работодателя, если он не укажет вам другое место. Сидя перед работодателем, не теребите руки, не болтайте ногами. Неспокойные руки покажут работодателю, что вы сильно нервничаете.
Пожмите работодателю руку. Ваше рукопожатие должно быть уверенным (но не слишком сильным) и коротким. Двух-трех покачиваний достаточно. Также постарайтесь согреть и высушить руки перед рукопожатием на собеседовании, чтобы не произвести неприятное впечатление ледяными или влажными руками.
Улыбайтесь и будьте любезны при первой встрече с работодателем. Возможно, работодатель захочет немного поговорить с вами на отвлеченные темы перед началом собеседования. Улыбайтесь и ведите себя естественно. Не рассказывайте о своих профессиональных навыках до того, как собеседование начнется.
Создайте визуальный контакт с работодателем. Даже если вы нервничаете, установка и поддержание визуального контакта придаст вам некоторую уверенность в себе. Не надо усиленно таращить глаза, просто спокойно смотрите в глаза работодателю во время разговора. Если вы будете смотреть по сторонам, или опустите глаза в пол, это будет явно говорить о том, что вы нервничаете.
Начните рассказ о себе сразу. Когда работодатель опросит вас рассказать о себе, не теряйтесь. Можно задуматься на несколько мгновений, если вам задают сложный вопрос, или вам надо собраться с мыслями, но если вас просят рассказать о себе, пауза в данном случае будет неуместна. Пауза на этапе «расскажите о себе» может создать у работодателя впечатление, что вы не подготовились к собеседованию, или не знаете о своих сильных сторонах.
Строго следуйте своему плану. Не перепрыгивайте с пункта на пункт и не добавляйте ничего к тому, что вы тщательно подготовили дома. Если вы будете говорить слишком долго, вы начнете нервничать и повторяться. Просто расскажите то, что подготовили и отрепетировали заранее, и на этом остановитесь. Если работодателю понадобятся дополнительные детали или уточнения, он/она вас обязательно об этом спросит.
